الخطوة 1: الدخول إلى موقع Comviq
- افتح موقع www.comviq.se.
- اختر القسم الخاص بـ “Tanka med Comviq”.
الخطوة 2: إدخال رقم الهاتف (Steg 1 av 3)
- في خانة “Mobilnummer”، اكتب رقم هاتفك المسجل في Comviq.
- اضغط على الزر الوردي “OK” للتحقق من صحة الرقم.
الخطوة 3: اختيار الرصيد أو الباقة (Steg 2 av 3)
- بعد التحقق من رقم الهاتف، ستظهر قائمة بالخدمات المتاحة:
- شحن رصيد عادي.
- تعبئة باقة شهرية للإنترنت أو المكالمات.
- اختر القيمة أو نوع الباقة التي ترغب في تعبئتها.
الخطوة 4: اختيار وسيلة الدفع (Steg 3 av 3)
- اختر طريقة الدفع المناسبة من بين الخيارات التالية:
- بطاقة بنكية (Visa أو MasterCard).
- Swish (عبر تطبيق الدفع السريع).
- خدمات بنكية أخرى متاحة عبر الإنترنت.
الخطوة 5: تأكيد عملية التعبئة
- أكمل عملية الدفع.
- ستصلك رسالة نصية (SMS) تؤكد نجاح التعبئة ورصيدك الجديد.
نصائح عند استخدام خدمة “Tanka”
- تأكد من إدخال رقم الهاتف الصحيح.
- تأكد من وجود اتصال إنترنت جيد عند إتمام العملية.
- احتفظ بإيصال الدفع الإلكتروني أو رقم العملية للرجوع إليه عند الحاجة.
إذا واجهتك أي مشكلة في عملية الشحن، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بـ Comviq عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق.
4o